Омский форум

Index div  Поиск  div  Группы  div  Регистрация  div  Вход 
Список разделов arrow Интернет-провайдеры, телерадиовещание arrow Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске

Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске  
Ответов: 13139 , Просмотров: 12271781
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 443, 444, 445 ... 874, 875, 876  След.
Начать новую тему   Ответить на тему
Автор Сообщение
Предыдущая тема:Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы.
shchaste
First Post
СообщениеДобавлено: Ср Май 12, 2010 7:12 pm    Заголовок сообщения: Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и ан... Ответить с цитатой

Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***


Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru


Карта Wi-Fi точек Дом.ru

Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания

При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь

СообщениеДобавлено: Чт Окт 04, 2012 10:56 pm   Ответить с цитатой

1. вы не верите оф. представителю провайдера на ОФ?
2. опять же ваша лень - ://int.omsk.com/viewtopic.php?p=3405902#3405902
Вверх     ЛС     Ответить    
KaraKodil


Хранитель


Более 10 лет на форумеБан, запрет писать в публичных разделах форума
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 12:06 am   Ответить с цитатой

Pilot5575 писал(а):
1. вы не верите оф. представителю провайдера на ОФ?
Я не видел его удостоверения.

Pilot5575 писал(а):
2. опять же ваша лень - ://int.omsk.com/viewtopic.php?p=3405902#3405902
Это не лень, а предусмотрительность. Мне неохота тратить время на процедуру подключения, что бы уже в момент подписания договора увидеть мелким шрифтом "в случае расторжения договора по инициативе абонента, абонент обязуется платить провайдеру пожизненную ренту".
Или Вы считаете зазорным перед приобретением товара-услуги поинтересоваться потребительскими свойствами товара и условиями предоставления услуги?
Тем более что косячат все
ДOM.PУ писал(а):

Приношу извинения за некорректную информацию от онлайн-поддержки. Для специалистов будет проведено дополнительное обучение.
Вверх     ЛС     Ответить    
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 12:24 am   Ответить с цитатой

с договором (шаблоном) всегда можно ознакомиться хоть щас.
Вверх     ЛС     Ответить    
KaraKodil


Хранитель


Более 10 лет на форумеБан, запрет писать в публичных разделах форума
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 12:42 am   Ответить с цитатой

Pilot5575 писал(а):
с договором (шаблоном) всегда можно ознакомиться хоть щас.
Вот страница с тарифом
[внешняя ссылка]
ткните меня носом, где я написано про 10 МБит? Я вижу только
Цитата:
444 Р/мес. 644 Р с четвёртого месяца
. Я уже как-то расторгал договор с ДОМом и видел там дофига абонентов которым не сказали что при досрочном расторжении договора они должны будут выплатить разницу за "акционный" тариф.

PS Походу ДОМушники решили взять пример с ростелекома, у тех без пузыря не разберешься в тарифах и эти туда же.
Вверх     ЛС     Ответить    
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 12:45 am   Ответить с цитатой

вы крайне невнимательны [внешняя ссылка]
Вверх     ЛС     Ответить    
KaraKodil


Хранитель


Более 10 лет на форумеБан, запрет писать в публичных разделах форума
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 1:18 am   Ответить с цитатой

Pilot5575 писал(а):
вы крайне невнимательны [внешняя ссылка]
Внезапно Офигеть
Странно что этот документ не разместили в разделе "Вакансии".

Но и в нем я не вижу указания на то что клиент имеет право перейти на тариф 10 Мб после окончания акции.

PS Если этот документ действующий, то значит я могу просто, без всяких извращений, подключиться на тариф ДОМ.RU 10, не?
Вверх     ЛС     Ответить    
Nick1C


Начинающий


Более года на форуме. (944 дн.)Муж.
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 11:37 am   Ответить с цитатой

Так оказывается всё-таки цифровые каналы есть на простом КТВ!!! Видимо не все знают, что цифровые каналы - это не только HD, но и SD в таком же разрешении как и аналоговые. Но у цифровых как правило лучше качество, плюс современные телеки походу цифровые сигналы лучше обрабатывают технологиями улучшения изображения.

Получается остальные каналы просто зашифрованы. Так может я могу купить CAM-модуль и карту доступа и смотреть цифровое ТВ не за 900 рублей, а за 444? Мой ТВ поддерживает все функции вашей приставки

Трудновато же получить информацию (про дом.ру 10 например), которая подталкивает к решению перейти на дом.ру :)
ДOM.PУ писал(а):
Список каналов Дом.ru TV ...
Выделенные каналы находятся в открытом доступе. Их могут смотреть все наши Абоненты аналогового ТВ с телевизорами, поддерживающими DVB-C
1 Первый
2 Россия 1
3 НТВ
4 Россия 24
5 Культура
6 Россия 2
7 Пятый Петербургский
8 Карусель
9 Disney
10 ТНТ
11 СТС
12 РенТВ
13 ТВ ЦЕНТР
14 РБК Регион
15 Перец
16 ТВ3
17 Звезда


117 Luxe HD


ДOM.PУ писал(а):
Nick1C писал(а):
Подскажите, в Кабельном ТВ из пакета дом.ру 50 есть цифровые каналы (как например у ОМКС) или только аналоговые

Добрый вечер! Сейчас Абоненты кабельного телевидения Дом.ru могут смотреть HD-канал Luxe HD. Другие каналы в цифровом качестве доступны только в пакете услуг Дом.ru TV.
Вверх     ЛС     Ответить    
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 12:07 pm   Ответить с цитатой

KaraKodil писал(а):
Внезапно Офигеть

там внезапно другое, а именно увидел тариф "Дом.ру 75 мбит"
Вверх     ЛС     Ответить    
ДOM.PУ


Хранитель


Более 10 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 1:17 pm   Ответить с цитатой

KaraKodil писал(а):
Pilot5575 писал(а):
1. вы не верите оф. представителю провайдера на ОФ?
Я не видел его удостоверения.

Думаю, что "аккредитации" модератора ОФ достаточно.

KaraKodil писал(а):
Это не лень, а предусмотрительность. Мне неохота тратить время на процедуру подключения, что бы уже в момент подписания договора увидеть мелким шрифтом "в случае расторжения договора по инициативе абонента, абонент обязуется платить провайдеру пожизненную ренту".
Или Вы считаете зазорным перед приобретением товара-услуги поинтересоваться потребительскими свойствами товара и условиями предоставления услуги?


На сайте есть вся информация об услугах, предоставляемых новым абонентам при подключении. Это тарифные планы Дом.ru50 и Дом.ru100. Их условия чётко прописаны. Тарифный же план Дом.ru10 становится доступен для подключения только действующим Абонентам после 3 месяцев пользования услугами. Информацию о нем можно увидеть только в Личном кабинете либо в договоре на услуги. Переход на этот тариф не является каким-то обязательным условием - можно продолжить и пользование высокоскоростным. В договоре описаны все действующие тарифы.
Вверх     ЛС     Ответить    
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 1:32 pm   Ответить с цитатой

я об этом же выше написал.
вопрос - в шаблоне договора на сайте фигурирует тариф "Дом.ру 75 мбит" - прокомментируйте
Вверх     ЛС     Ответить    
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 1:55 pm   Ответить с цитатой

По просьбам абонентов «Дом.ru» продлил срок подачи заявок на розыгрыш призов среди участников проекта «Дисконтека». Путевка на море и другие ценные призы от «Дом.ru» и партнеров проекта будут разыграны 10 ноября, а не 13 октября, как предполагалось ранее.

13 октября станет праздничным днем как для абонентов «Дом.ru», так и для всех омичей, желающих приятно провести время со своими детьми. В 13:00 в КЦ «Атриум-Кино» пройдет большой праздник для малышей, а также награждение победителей творческого конкурса «Мое хобби с Дом.ru», которые смогут бесплатно пользоваться высокоскоростным интернетом от «Дом.ru» от 1 до 6 месяцев*.
Розыгрыш призов «Дисконтеки» также пройдет в КЦ «Атриум-Кино»**.
«Дисконтека» — купонные книжки для абонентов «Дом.ru», в которых собраны скидки в размере от 5 до 50 %, подарки и бонусы в салонах оптики «Монель», ресторанах «Бамбуши» и «Соло-Монплезир», РК «Европарк», сети часовых магазинов «Московское время», стоматологии «Евродент+», сети супермаркетов «Наш магазин», салоне красоты и spa «Студия 24/51», школе-студии Татьяны Зарубиной и еще более чем в 20 омских компаниях. Также можно воспользоваться скидкой на базах отдыха «Политотдел» и «Рубин», организацию свадебных торжеств, запись собственного клипа, аренду и покупку настольных игр.

Чтобы стать обладателем дисконтной книжки, достаточно пользоваться услугами «Дом.ru» более года или внести авансовый платеж за услуги связи за 2 месяца в одном из центров продаж. Новые абоненты получают книжку в подарок при подключении. Для участия в розыгрыше призов достаточно опустить заполненный купон в специальный ящик в любом из центров продаж.

* Подробную информацию о конкурсе вы можете узнать на сайте omsk.domru.ru.
** Дата проведения мероприятия — 10 ноября 2012 года. Подробную информацию об организаторе, правилах проведения мероприятия, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения вы можете узнать по телефону 8-800-333-70-00.
Вверх     ЛС     Ответить    
ДOM.PУ


Хранитель


Более 10 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 1:58 pm   Ответить с цитатой

Nick1C писал(а):
.... Получается остальные каналы просто зашифрованы. Так может я могу купить CAM-модуль и карту доступа и смотреть цифровое ТВ не за 900 рублей, а за 444? Мой ТВ поддерживает все функции вашей приставки......


В том списке выделены каналы, которые Вы сможете смотреть даже при отрицательном балансе - это обязательные каналы. А модуль и карту доступа Вы сможете приобрести только вместе с пакетом Дом.ru TV - розничной продажи нет.
Вверх     ЛС     Ответить    
ДOM.PУ


Хранитель


Более 10 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 2:00 pm   Ответить с цитатой

Pilot5575 писал(а):
я об этом же выше написал.
вопрос - в шаблоне договора на сайте фигурирует тариф "Дом.ру 75 мбит" - прокомментируйте

У нас наряду с единой нумерацией вводится и единая форма договоров. В некоторых городах такой тариф есть, но для Омска он неактивен.
Вверх     ЛС     Ответить    
KaraKodil


Хранитель


Более 10 лет на форумеБан, запрет писать в публичных разделах форума
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 10:03 pm   Ответить с цитатой

ДOM.PУ писал(а):
На сайте есть вся информация об услугах, предоставляемых новым абонентам при подключении.Тарифный же план Дом.ru10 становится доступен для подключения только действующим Абонентам после 3 месяцев пользования услугами. Информацию о нем можно увидеть только в Личном кабинете либо в договоре на услуги. В договоре описаны все действующие тарифы.
То есть что бы получить информацию о действующих тарифах сначала надо заключить договор?
Как бы так помягче сказать - у вас очень хитрожелтые менеджеры.
Когда число абонентов поуменьшится им придется искать другую работу.
Вверх     ЛС     Ответить    
СообщениеДобавлено: Пт Окт 05, 2012 10:06 pm   Ответить с цитатой

ещё раз - шаблон договора публичный. ссылку на него я вам давал
Вверх     ЛС     Ответить    
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему
Страница из 876 Тема № На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 443, 444, 445 ... 874, 875, 876  След.
Предыдущая тема:Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы.