 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 
| Автор |
Сообщение |
Alina Kirina First Post |
|
 |
|
Добавлено: Вт Фев 12, 2013 10:38 am |
|
|
| Mikael72 писал(а): | Рахмат. Тырнет есть, но чейта намагистралили и намодернизировали странновато. Пешеходную магистраль поставили, чель? Еле ползает
На выходных буит время, таки познать попытаюсь че. Может к тому времени наладится. |
Щас проверим...
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Ср Фев 13, 2013 4:19 pm |
|
|
День добрый!
Являюсь абонентом вашего конкурента (только интернет).
Кабельное не провожу по той причине, что у меня нестандартная техническая ситуация - антенный кабель из квартиры в щиток не выходит, а выходит прямо на крышу (последний этаж) и там крепится к моей собственной антенне. Конкурент не может решить эту ситуацию, соответственно, живу без кабельного.
Ваши ребята звонили несколько раз с предложением перейти к вам на очень выгодных условиях. У меня нет задачи сэкономить, мне бы расширить пакет услуг. Каждый раз одно и то же - рассказываю ситуацию, в ответ - извините, не можем. Ну и ладно.
Очередной раз позвонил ваш оператор, предложил в комплексе кабельное+интернет. Я объяснил свою ситуацию и сказал - если на крыше к кабелю прикрепитесь - давайте, я не против. Новых кабелей в квартире мне не надо - я их прятать не собираюсь, вы наверняка не возьметесь. Оператор пообещал уточнить, сможете ли вы решить проблему, через 5 минут радостно позвонил и сказал - да, можем.
Договорились, что сегодня ваши техники приедут подключать. Я перепланировал все дела чтоб встретить техников. За час звонит техник, я ему на всякий случай по телефону объясняю ситуацию. Он отвечает - нет, мы так не можем, на крышу не полезем (у нас доступа нет), можем кинуть еще один кабель. Я говорю - мне не надо другого кабеля, а доступ на крышу я вам обеспечу. Техник сказал, что так не выйдет. Соответственно, никто никуда не идет.
Я к чему это все. Уважаемая компания ОКС! Вы уж пожалуйста поставьте там у себя какую-нибудь галочку напротив моей фамилии в базе, чтоб не звонили и не предлагали услугу, которую не можете оказать в силу лености своих техников и нежелания пойти навстречу чаяниям клиента
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Ср Фев 13, 2013 4:35 pm |
|
|
А существует ли некое место (нативный форум, например) где в диалоге принимает участие сотрудник отдела маркетинга?
Помощь в тех вопросах является незаменимой выручкой, но интересно же все-таки узнать о планах на будущее, таких как ЦТВ, допустим.
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Ср Фев 13, 2013 5:03 pm |
|
|
| Boeing писал(а): | | Я к чему это все. Уважаемая компания ОКС! Вы уж пожалуйста поставьте там у себя какую-нибудь галочку напротив моей фамилии в базе, чтоб не звонили и не предлагали услугу, которую не можете оказать в силу лености своих техников и нежелания пойти навстречу чаяниям клиента |
Скажите адрес, пожалуйста, доведу до агентов.
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Ср Фев 13, 2013 5:03 pm |
|
|
| Slender писал(а): | А существует ли некое место (нативный форум, например) где в диалоге принимает участие сотрудник отдела маркетинга?
Помощь в тех вопросах является незаменимой выручкой, но интересно же все-таки узнать о планах на будущее, таких как ЦТВ, допустим. |
Планы радостные и хорошие. Все будет. Но сроки пока не скажу.
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Ср Фев 13, 2013 5:06 pm |
|
|
| OmKC_support писал(а): | . Все будет. Но сроки пока не скажу. | Ну году к 3000 должны управиться!
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Ср Фев 13, 2013 5:43 pm |
|
|
| OmKC_support писал(а): | | Boeing писал(а): | | Я к чему это все. Уважаемая компания ОКС! Вы уж пожалуйста поставьте там у себя какую-нибудь галочку напротив моей фамилии в базе, чтоб не звонили и не предлагали услугу, которую не можете оказать в силу лености своих техников и нежелания пойти навстречу чаяниям клиента |
Скажите адрес, пожалуйста, доведу до агентов. |
22 Апреля, 39/1.
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Ср Фев 13, 2013 5:54 pm |
|
|
| Цитата: |
Планы радостные и хорошие. Все будет. Но сроки пока не скажу. |
Кто вперед? Омское метро заработает или ОМКС запустит цифровое ТВ? Ваши ставки, Господа? Лично я уже начинаю верить в метрополитен! ОМКС, Вы уже притомили ожиданием. Создается впечатление, что компания вообще не заинтересована в запуске услуги и только и кормят абонентов обещаниями, с самого сентября. Несколькими страницами ранее задавал вопрос по поводу ip-телефонии и того момента, что нет данных о времени и дате звонка, так никто и не ответил. Создается впечатление, что услуги которые "удобно" продавать компании, такие как интернет, еще имеют шанс и перспективы на модернизацию в будущем. А вот все остальное - не очень интересно. Видимо цифровое ТВ, которым никак не может "разродиться" компания ОМКС, окажется в той же "яме", что и ip-телефония. Очень прррррискорбно.
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Чт Фев 14, 2013 11:48 am |
|
|
| polyakoff писал(а): | Кто вперед? Омское метро заработает или ОМКС запустит цифровое ТВ? Ваши ставки, Господа? Лично я уже начинаю верить в метрополитен!
Несколькими страницами ранее задавал вопрос по поводу ip-телефонии и того момента, что нет данных о времени и дате звонка, так никто и не ответил. |
Сколько ставите??
вопрос по телефонии повторите
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Чт Фев 14, 2013 11:48 am |
|
|
| Boeing писал(а): | | 22 Апреля, 39/1. |
напишите в личном сообщении полный адрес.
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Чт Фев 14, 2013 3:06 pm |
|
|
| Цитата: | Сколько ставите??
вопрос по телефонии повторите |
Начнем ставку со 100 рублей
А по поводу телефонии, вот мое сообщение в ветке Домашний телефон"Алло" | Цитата: | | Уважаемые представители ОМКС, подскажите пожалуйста, почему при определении номера в телефоне вместо даты и времени звонка высвечиваются одни нули, хотя номера определяются без проблем. Очень неудобно. Не поймешь, когда и во сколько тебе звонили. Аппарат panasonic kx-tcd 510 RU. Договор 167760. Заранее спасибо. |
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Чт Фев 14, 2013 3:24 pm |
|
|
Здравствуйте!
Хочу перейти с Дом.ру на ОКС, только интернет.
В документации ОКС имеется:
- Договор-оферта- "4.1 Стоимость Услуг и порядок их оплаты определяются в соответствии с Приложением 1 (Тарифы), Приложением 2 (п. 4 Порядок расчетов)";
- Прил.2 - "4.1. Сумма платежа Абонента при подключении к Услуге состоит из суммы за оплату Подключения к Услуге ...";
- Прил.1 - "Единовременный платеж за подключение к сети Интернет: 1500 руб".
Отсюда возникает вопрос к представителю провайдера: - Следует ли полагать, что мне для подключения к ОКС необходимо уплатить указанный единовременный платеж в 1500р.?
Если это не так то очень прошу сослаться на официальный источник где ОНО прописано!
Заранее благодарю.))
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Чт Фев 14, 2013 4:45 pm |
|
|
выгоднее какой нибудь триколор подключить и ни от кого не зависеть!
А покупать кам модуль или приставку и платить по 400 руб в месяц за ТВ по моему дороговато
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Чт Фев 14, 2013 5:42 pm |
|
|
| polyakoff писал(а): | Начнем ставку со 100 рублей
А по поводу телефонии, вот мое сообщение в ветке Домашний телефон"Алло" | Цитата: | | Уважаемые представители ОМКС, подскажите пожалуйста, почему при определении номера в телефоне вместо даты и времени звонка высвечиваются одни нули, хотя номера определяются без проблем. Очень неудобно. Не поймешь, когда и во сколько тебе звонили. Аппарат panasonic kx-tcd 510 RU. Договор 167760. Заранее спасибо. | |
Может что-нибудь, посерьезней ставку?
PS: странно, но caller-id выдает всю необходимую информацию. возможно телефон неверно её интерпретирует.
|
|
|
|
|
 |
|
Добавлено: Чт Фев 14, 2013 6:30 pm |
|
|
Выражаю благодарность ОКС! Для моего интернета самое главное стабильность, и я уже не припомню, когда последний раз был обрыв связи. Недавно переехал на новый адрес, услугу подключили на следующий же день. Надеюсь, что в новом доме качество связи будет не хуже. Только бы не сглазить
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|